Многие из нас имели неудачный опыт похода в салон красоты, после которого развивается фобия, боязнь попасть в кресло к не компетентному мастеру. Так чего же боятся клиенты.
• Быть «обалванеными». Мы растим волосы, дорожим длинной приходим в салон и просим подстричь кончики, а тут нам «рубят с плеча». После чего отпадает всякое желание стричься.
• Заразиться различными заболеваниями. В салоне с не компетентным персоналом есть шанс заразиться гепатитом, грибковыми заболеваниями, различными заражениями. Поэтому следите, что бы инструмент стерилизовали при вас.
• Бояться непредсказуемых результатов. Мы идем в салон, и уже представляем, какими красивыми мы оттуда выйдем, но не всегда наши ожидания оправдываются.
• Боятся завышенных цен)
Что бы у ваших клиентов не было страхов, и вы выглядели волшебником в его глазах в первую очередь, если вы мастер:
• Следите за своим внешним видом, внешне приятный красиво и грамотно одетый мастер, всегда будет приоритетнее.
• Постоянно повышайте свой уровень квалификации, информируйте клиентов о новинках, о модных направлениях в этом вам поможет нормативно справочная система
• Регулярно проходите плановый медосмотр.
• Стерилизуйте и дезинфицируйте инструмент.
• Сохраняйте порядок на рабочем месте
• Умейте договариваться с клиентом, методом «вопрос-ответ» выясните в подробностях желания клиента.
Думаю, такие несложные рекомендации помогут вам привлечь и удержать клиентов.
***
- ВЫБИРАЕМ СПАЛЬНЫЙ МАТРАС
- Anti-age медицина
- КАК ВЫБРАТЬ ШКОЛЬНУЮ ФОРМУ
- Нижнее белье для мужчин — обзор сайта supertrus.ru
- Использование косметики во время беременности
- КРАСИВЫЕ НОГИ — ЗДОРОВЫЕ НОГИ
